Il contratto di fornitura e posa in opera degli infissi disciplina in modo chiaro i rapporti tra committente e impresa, definendo caratteristiche dei prodotti, modalità di installazione, tempi di esecuzione, corrispettivo e garanzie. Una corretta predisposizione dell’accordo consente di prevenire incomprensioni, tutelare entrambe le parti e assicurare che i lavori siano realizzati secondo quanto concordato e nel rispetto della normativa vigente.
Come scrivere un contratto fornitura e posa in opera infissi
Un contratto di fornitura e posa in opera di infissi deve identificare con precisione le parti coinvolte, indicando per ciascuna persona fisica o giuridica il nome o la denominazione, il codice fiscale e, se presente, la partita IVA, la sede o la residenza, i recapiti, l’eventuale iscrizione alla Camera di commercio e il nominativo della persona autorizzata a firmare. Se il committente è un condominio, devono essere indicati il condominio, il suo codice fiscale, l’amministratore e gli estremi della delibera o dell’autorizzazione condominiale. È opportuno specificare anche se il contratto viene concluso tra professionisti o tra un’impresa e un consumatore, poiché in quest’ultimo caso possono trovare applicazione le norme a tutela del consumatore, comprese quelle relative alle clausole vessatorie, alla garanzia legale e, quando il contratto è stipulato a distanza o fuori dai locali commerciali, al diritto di recesso.
L’oggetto del contratto deve essere descritto in modo sufficientemente dettagliato da consentire di comprendere esattamente che cosa il fornitore si impegna a realizzare, consegnare e installare. Non è sufficiente indicare genericamente “fornitura e posa di infissi”; occorre precisare il numero degli elementi, la loro collocazione, la tipologia, le dimensioni previste, il sistema di apertura, il colore, le finiture, il materiale dei telai, la configurazione delle ante, il tipo di vetro, la presenza di persiane, avvolgibili, cassonetti, zanzariere, davanzali, controtelai, soglie, coprifili, maniglie, ferramenta, motorizzazioni e accessori. Per ciascun infisso dovrebbe essere possibile ricostruire la relativa configurazione attraverso un abaco, un disegno, un’offerta tecnica o un documento allegato al contratto.
Le misure devono essere trattate con particolare attenzione. Il contratto dovrebbe indicare se le dimensioni riportate sono definitive o indicative e specificare chi è responsabile del rilievo definitivo in cantiere. Di norma è opportuno prevedere che il produttore o installatore esegua un sopralluogo e verifichi le misure prima dell’avvio della produzione, soprattutto quando si interviene su murature esistenti. Dovrebbero essere disciplinate anche le conseguenze di eventuali difformità riscontrate durante il rilievo, chiarendo se il prezzo resterà invariato oppure potrà essere modificato e in quali casi sarà necessaria l’approvazione scritta del committente.
La descrizione tecnica deve contenere le caratteristiche prestazionali degli infissi. È utile indicare, quando applicabile, la trasmittanza termica del serramento e del vetro, il valore di permeabilità all’aria, tenuta all’acqua e resistenza al vento, l’isolamento acustico, la resistenza all’effrazione, la fattore solare, la trasmissione luminosa, la tipologia di distanziatore e ogni altra prestazione promessa. Per gli edifici soggetti a specifici requisiti energetici o acustici, il contratto dovrebbe stabilire espressamente i valori da rispettare e i documenti che saranno consegnati a dimostrazione della conformità. Se sono previsti requisiti particolari legati alla sicurezza, all’accessibilità o alla resistenza al fuoco, questi devono essere indicati con altrettanta precisione.
Devono essere specificati i materiali e i prodotti che saranno utilizzati, evitando descrizioni commerciali troppo generiche. Per esempio, non è sufficiente indicare “vetrocamera basso emissivo” se il risultato atteso dipende dallo spessore delle lastre, dalla composizione della vetrocamera, dal gas eventualmente presente, dal trattamento basso emissivo, dal vetro di sicurezza o dal vetro stratificato. Analogamente, per un infisso in legno, PVC o alluminio è opportuno indicare la serie o il modello, lo spessore dei profili, il tipo di finitura e le caratteristiche della ferramenta. Se il contratto richiama un catalogo, un preventivo o una scheda tecnica, tali documenti devono essere allegati oppure identificati con data e versione, in modo da evitare che una modifica successiva del catalogo alteri il contenuto dell’accordo.
È importante chiarire se il contratto comprende soltanto la sostituzione degli infissi oppure anche opere accessorie e opere murarie. Devono essere indicate, tra le altre, la rimozione e lo smaltimento dei vecchi serramenti, il trasporto, il sollevamento ai piani, la protezione degli ambienti, la demolizione o modifica dei controtelai, la posa dei nuovi controtelai, il ripristino degli imbotti, la rasatura, l’intonacatura, la tinteggiatura, la sistemazione delle soglie e dei davanzali, il rifacimento dei coprifili, la gestione degli avvolgibili e dei cassonetti, il collegamento elettrico delle motorizzazioni e lo smaltimento dei materiali di risulta. Ogni attività non compresa dovrebbe essere dichiarata espressamente, così da evitare contestazioni al termine dei lavori.
La posa in opera deve essere descritta non soltanto come attività materiale, ma anche attraverso le modalità tecniche con cui dovrà essere eseguita. Il contratto può richiamare le norme tecniche applicabili, le istruzioni del produttore, le prescrizioni progettuali e le regole di buona tecnica, specificando che l’installazione dovrà assicurare il corretto funzionamento, la tenuta, l’isolamento e la durabilità del sistema. È opportuno chiarire chi sarà responsabile della verifica del supporto murario, della corretta preparazione del vano, della sigillatura, dell’isolamento del giunto di posa, del fissaggio, della regolazione delle ante e della verifica finale. Se l’installazione viene affidata a un subappaltatore, il contratto dovrebbe disciplinare tale possibilità e stabilire che il fornitore principale rimane responsabile verso il committente delle attività affidate a terzi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
Il prezzo deve essere indicato in modo chiaro, specificando se è a corpo, a misura o determinato sulla base di singoli elementi. Devono essere evidenziati l’imponibile, l’aliquota IVA applicata, l’eventuale manodopera separata, i costi di trasporto, gli oneri per la sicurezza, le opere accessorie, gli eventuali sconti e ogni altra voce. Se il prezzo dipende da agevolazioni fiscali, detrazioni, bonus o aliquote IVA particolari, il contratto deve chiarire che cosa è effettivamente garantito dal fornitore e che cosa dipende dalla normativa vigente, dai requisiti dell’immobile, dalla documentazione disponibile o dagli adempimenti del committente. Non dovrebbe essere promessa in modo assoluto una detrazione fiscale se il fornitore non può garantire la sussistenza di tutti i presupposti normativi.
Devono essere stabilite le modalità e le scadenze dei pagamenti, indicando l’eventuale acconto alla sottoscrizione, i pagamenti intermedi, il saldo alla consegna o al collaudo e i metodi ammessi. È consigliabile subordinare il saldo alla verifica della corretta esecuzione, senza tuttavia introdurre clausole sproporzionate o ambigue. Se sono previste penali per il ritardo nei pagamenti o per il ritardo nella consegna, devono essere determinate in modo comprensibile e proporzionato. Occorre inoltre precisare quando il pagamento si considera effettuato e quali conseguenze derivano dal mancato pagamento, come la sospensione della fornitura o della posa, nel rispetto delle norme applicabili.
I tempi devono essere riferiti a eventi determinati. Il contratto dovrebbe indicare la data prevista per il sopralluogo definitivo, il termine per la conferma delle misure, la data o il periodo di consegna, la durata stimata della posa e il termine per la conclusione delle opere. È utile stabilire da quale momento decorre il termine, per esempio dalla ricezione dell’acconto, dall’approvazione dei disegni esecutivi, dalla disponibilità dei locali o dalla conferma delle misure. Devono essere considerate le cause di sospensione o proroga non imputabili al fornitore, come ritardi nella disponibilità del cantiere, eventi imprevedibili, indisponibilità dei materiali, condizioni meteorologiche incompatibili con le opere esterne o variazioni richieste dal committente. Se il ritardo è imputabile al fornitore, possono essere previste penali, salvo i limiti imposti dalla legge e purché la previsione sia ragionevole.
Il contratto dovrebbe descrivere le condizioni del luogo di esecuzione. Il committente deve garantire, entro una certa data, l’accesso ai locali, la disponibilità degli spazi, l’assenza di impedimenti, la presenza degli allacciamenti eventualmente necessari e l’autorizzazione a eseguire i lavori. Quando l’immobile è abitato, è utile disciplinare la protezione degli arredi, la gestione della polvere e dei residui, l’orario di lavoro, l’eventuale sgombero degli ambienti e la responsabilità per oggetti lasciati nelle zone di intervento. Se l’edificio è soggetto a vincoli, regolamenti condominiali, autorizzazioni edilizie o prescrizioni paesaggistiche, il contratto deve indicare chi è responsabile di acquisire i permessi e di sostenere i relativi costi.
Devono essere previsti il controllo finale e la consegna dell’opera. Al termine della posa è opportuno effettuare una verifica del numero e del tipo di infissi installati, dell’integrità dei materiali, del funzionamento delle aperture, della regolazione della ferramenta, della corretta esecuzione delle sigillature e della presenza degli accessori. Le parti possono sottoscrivere un verbale di fine lavori o di consegna, nel quale riportare eventuali difetti, lavorazioni residue e il termine entro cui dovranno essere eliminate. La firma del verbale non dovrebbe comportare automaticamente la rinuncia del committente a far valere difetti non immediatamente riconoscibili o garanzie previste dalla legge.
La documentazione da consegnare deve essere indicata nel contratto. A seconda dei casi, può comprendere dichiarazioni o attestazioni di conformità, schede tecniche, manuali d’uso e manutenzione, certificazioni del vetro, documentazione relativa alle prestazioni energetiche e acustiche, garanzie del produttore, indicazioni per la manutenzione, dichiarazioni relative agli impianti elettrici delle motorizzazioni, documentazione necessaria per eventuali pratiche fiscali e una fattura dettagliata. Se gli infissi sono soggetti alla marcatura CE o ad altre dichiarazioni previste dalla normativa europea o nazionale, il fornitore dovrebbe impegnarsi a fornire la documentazione applicabile al prodotto effettivamente installato.
La garanzia deve essere regolata distinguendo, per quanto necessario, la garanzia legale dovuta dal venditore, la garanzia del produttore e la garanzia relativa alla posa in opera. Il contratto dovrebbe precisare la durata, le modalità per denunciare i difetti, i recapiti a cui inviare le contestazioni, i tempi di intervento e le soluzioni previste, come riparazione, regolazione, sostituzione o rifacimento. È opportuno chiarire che cosa è escluso dalla garanzia, per esempio i danni derivanti da uso improprio, mancata manutenzione, modifiche eseguite da terzi, urti, condensa dovuta a condizioni ambientali non imputabili al serramento o alterazioni dell’edificio, purché tali esclusioni siano formulate in maniera chiara e non limitino illegittimamente i diritti del committente. La garanzia relativa alla posa dovrebbe coprire anche i difetti di fissaggio, sigillatura, isolamento del giunto e regolazione, quando dipendono dall’installazione.
Devono essere disciplinate le variazioni in corso d’opera. Qualunque modifica relativa a modello, colore, dimensioni, vetri, accessori, quantità o lavorazioni murarie dovrebbe risultare da un ordine scritto o da un documento approvato da entrambe le parti, con indicazione dell’eventuale aumento o diminuzione del prezzo e del nuovo termine di esecuzione. È opportuno stabilire che il fornitore non possa sostituire unilateralmente i materiali o i modelli concordati, salvo l’utilizzo di prodotti equivalenti quando ciò sia consentito e previamente comunicato, senza peggioramento delle prestazioni e senza costi aggiuntivi non approvati.
Il contratto dovrebbe inoltre prevedere le responsabilità delle parti per danni a persone o cose, distinguendo i danni derivanti dai prodotti difettosi, dalla posa non corretta, dalle condizioni preesistenti dell’immobile e dalle istruzioni o omissioni del committente. Il fornitore dovrebbe dichiarare di possedere le competenze e le coperture assicurative eventualmente necessarie, mentre il committente dovrebbe segnalare preventivamente la presenza di impianti, vincoli o situazioni che possano rendere rischioso l’intervento. Se i lavori comportano rischi per la sicurezza, dovranno essere rispettati gli obblighi previsti dalla normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro, compresa l’eventuale documentazione richiesta per l’accesso al cantiere.
È utile regolare anche recesso, risoluzione e sospensione del contratto. Devono essere individuate le ipotesi di grave inadempimento, come il mancato pagamento, l’abbandono ingiustificato dei lavori, la mancata consegna protratta oltre un termine essenziale o la fornitura di prodotti sostanzialmente diversi da quelli concordati. Nel caso di infissi realizzati su misura, il diritto di recesso del consumatore può essere soggetto a limitazioni previste dalla legge; per questo le relative clausole devono essere formulate con attenzione e non possono semplicemente escludere diritti inderogabili. Il contratto dovrebbe indicare anche le modalità di comunicazione delle contestazioni, preferibilmente tramite PEC, raccomandata o altro mezzo che consenta di dimostrarne la ricezione.
Infine, devono essere indicati la legge applicabile, il foro competente nei limiti consentiti dalla normativa e le modalità di risoluzione di eventuali controversie. Nei contratti con consumatori non è normalmente possibile imporre un foro diverso da quello previsto dalle norme a tutela del consumatore. Devono essere richiamati, quando pertinenti, il trattamento dei dati personali, le autorizzazioni all’uso di fotografie dei lavori e l’elenco degli allegati, che dovrebbe comprendere almeno il preventivo dettagliato, l’abaco degli infissi, i disegni o le schede tecniche, il capitolato delle opere accessorie, il cronoprogramma, le condizioni di garanzia e il verbale di rilievo delle misure. Prima della firma è fondamentale verificare che contratto, preventivo, disegni e condizioni generali non contengano indicazioni contrastanti, perché in caso di divergenza possono nascere difficoltà nell’individuare quali prestazioni e quali prezzi siano effettivamente dovuti.
Esempio contratto fornitura e posa in opera infissi
CONTRATTO DI FORNITURA E POSA IN OPERA DI INFISSI
Tra
[Denominazione/Ragione sociale del Fornitore], con sede legale in [indirizzo], C.F./P. IVA [●], in persona del legale rappresentante pro tempore [nome e cognome], di seguito denominato “Fornitore”,
e
[Nome e cognome / Denominazione del Cliente], residente/con sede in [indirizzo], C.F./P. IVA [●], di seguito denominato “Cliente”,
congiuntamente denominate “Parti”.
Premesse
a) Il Cliente intende acquistare dal Fornitore determinati infissi e accessori, comprensivi della relativa posa in opera;
b) Il Fornitore dichiara di possedere l’organizzazione, l’esperienza e i requisiti tecnici necessari per la fornitura e la posa in opera dei prodotti oggetto del presente contratto;
c) Le premesse e gli allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.
Tutto ciò premesso, si conviene quanto segue.
Art. 1 – Oggetto del contratto
- Il Fornitore si obbliga a progettare, fornire e posare in opera, presso l’immobile sito in [indirizzo completo del cantiere], i seguenti infissi e relativi accessori:
- n. [●] finestre;
- n. [●] portefinestre;
- n. [●] porte d’ingresso;
- n. [●] oscuranti, persiane, avvolgibili o scuri;
- n. [●] zanzariere;
- n. [●] cassonetti;
- n. [●] davanzali, soglie, coprifili e accessori;
- ulteriori elementi: [descrizione].
- Le caratteristiche tecniche, dimensionali, estetiche e prestazionali dei prodotti sono indicate nel preventivo, nell’ordine, nel progetto e nella scheda tecnica allegati al presente contratto.
- La posa in opera comprende, salvo diverso accordo scritto:
a) il trasporto dei prodotti presso il luogo di installazione;
b) la movimentazione dei materiali nell’area di cantiere;
c) la rimozione degli infissi esistenti, se espressamente prevista;
d) la posa, il fissaggio e la regolazione degli infissi;
e) l’applicazione dei materiali di tenuta, isolamento e finitura previsti dalle caratteristiche del prodotto e dalle regole della buona tecnica;
f) la verifica del corretto funzionamento dei manufatti;
g) la raccolta e lo smaltimento degli imballaggi e dei materiali di risulta derivanti dalle lavorazioni, nei limiti di quanto previsto nel preventivo.
- Sono escluse dal presente contratto, salvo specifica indicazione scritta, le opere murarie, elettriche, idrauliche, di tinteggiatura, di ripristino degli intonaci, di modifica o rifacimento dei davanzali, delle soglie e dei controtelai, nonché ogni ulteriore lavorazione non espressamente indicata nel presente contratto o nei suoi allegati.
Art. 2 – Documenti contrattuali
Costituiscono parte integrante del presente contratto:
- il preventivo n. [●] del [data];
- l’ordine sottoscritto dal Cliente;
- il rilievo delle misure;
- il progetto o disegno esecutivo;
- le schede tecniche dei prodotti;
- il piano dei pagamenti;
- eventuali varianti approvate per iscritto dalle Parti;
- eventuali condizioni generali di vendita, ove espressamente sottoscritte.
In caso di contrasto tra i documenti, prevarrà il seguente ordine: contratto, varianti sottoscritte, ordine, preventivo, schede tecniche.
Art. 3 – Misure e caratteristiche dei prodotti
- Le misure definitive degli infissi saranno rilevate dal Fornitore presso il luogo di posa, salvo che il Cliente richieda espressamente di fornire personalmente le misure.
- Il Cliente si impegna a fornire al Fornitore tutte le informazioni necessarie riguardanti lo stato dei luoghi, eventuali vincoli condominiali, paesaggistici, urbanistici o regolamentari e ogni altra circostanza che possa influire sulla fornitura o sulla posa.
- Il Fornitore potrà apportare ai prodotti modifiche tecniche non sostanziali, qualora necessarie per adeguarli alle esigenze produttive, normative o di installazione, purché tali modifiche non ne pregiudichino la funzionalità, la sicurezza, l’estetica concordata e le prestazioni essenziali.
- Eventuali differenze di tonalità, venatura, uniformità o finitura, proprie dei materiali naturali o dei processi industriali, non costituiscono difetto qualora rientrino nelle normali tolleranze del prodotto.
Art. 4 – Prezzo
- Il prezzo complessivo della fornitura e posa in opera è stabilito in euro [importo imponibile], oltre IVA nella misura di legge, per un totale complessivo di euro [importo totale].
- Il prezzo comprende esclusivamente le prestazioni indicate nel presente contratto e nei relativi allegati.
- Sono escluse dal prezzo, salvo diverso accordo scritto:
a) autorizzazioni, permessi, diritti e oneri amministrativi;
b) ponteggi, piattaforme elevatrici o mezzi di sollevamento speciali;
c) opere di muratura e ripristino;
d) lavori resisi necessari a causa di situazioni non rilevabili al momento del sopralluogo;
e) variazioni richieste dal Cliente successivamente alla sottoscrizione del contratto;
f) costi derivanti da ritardi o impedimenti imputabili al Cliente o a terzi da lui incaricati.
- Le prestazioni ulteriori saranno eseguite solo previa approvazione scritta del Cliente e saranno fatturate separatamente.
Art. 5 – Modalità di pagamento
Il Cliente corrisponderà il prezzo secondo le seguenti modalità:
a) euro [importo], pari al [percentuale]%, alla sottoscrizione del contratto, a titolo di acconto;
b) euro [importo], pari al [percentuale]%, alla consegna dei materiali o all’inizio della posa;
c) euro [importo], pari al [percentuale]%, al completamento delle opere;
d) euro [importo], pari al [percentuale]%, entro [numero] giorni dalla sottoscrizione del verbale di fine lavori.
I pagamenti saranno effettuati mediante [bonifico bancario / assegno / altro] sul conto corrente intestato al Fornitore, codice IBAN [●], oppure con altra modalità concordata per iscritto.
In caso di ritardo nei pagamenti, decorreranno gli interessi moratori previsti dalla normativa vigente, fatto salvo il diritto del Fornitore al risarcimento di eventuali ulteriori danni.
Art. 6 – Termine di consegna e posa
- La consegna e la posa degli infissi saranno effettuate entro il termine indicativo di [numero] giorni/settimane dalla data di:
a) sottoscrizione del contratto;
b) pagamento dell’acconto;
c) approvazione definitiva delle misure e delle caratteristiche dei prodotti;
d) ottenimento, ove necessario, delle autorizzazioni e della disponibilità del cantiere.
- Il termine non decorrerà fino a quando il Cliente non avrà adempiuto agli obblighi di propria competenza.
- Il termine potrà essere prorogato in caso di:
a) ritardi di produzione o approvvigionamento non imputabili al Fornitore;
b) forza maggiore o caso fortuito;
c) condizioni meteorologiche incompatibili con la posa;
d) indisponibilità o inadeguatezza dei locali;
e) ritardi del Cliente, di altri appaltatori o di soggetti incaricati dal Cliente;
f) richieste di modifica o variante;
g) necessità di eseguire opere preliminari o ripristini non compresi nel contratto.
- Il Fornitore comunicherà al Cliente la data prevista per l’intervento con un preavviso di almeno [numero] giorni, salvo urgenze o diverso accordo.
Art. 7 – Obblighi del Cliente
Il Cliente si obbliga a:
a) consentire l’accesso ai locali nei giorni e negli orari concordati;
b) garantire la disponibilità e l’accessibilità delle aree di lavoro;
c) rimuovere, prima dell’intervento, mobili, tende, oggetti e materiali presenti nelle zone interessate;
d) mettere a disposizione, ove necessario, energia elettrica, acqua e adeguata illuminazione;
e) informare il Fornitore della presenza di impianti, tubazioni, cavi, strutture o altri elementi non visibili;
f) verificare e approvare tempestivamente disegni, misure, colori, finiture e caratteristiche dei prodotti;
g) ottenere, ove di propria competenza, autorizzazioni condominiali, urbanistiche, paesaggistiche o di altra natura;
h) provvedere al pagamento del corrispettivo nei termini stabiliti;
i) non utilizzare gli infissi fino al completamento delle operazioni di posa, regolazione e collaudo, salvo autorizzazione del Fornitore.
Art. 8 – Posa in opera
- La posa sarà eseguita a regola d’arte, nel rispetto delle istruzioni del produttore, delle norme tecniche applicabili e delle regole di buona tecnica.
- Il Fornitore non risponde di infiltrazioni, deformazioni, malfunzionamenti o altri inconvenienti causati da difetti della muratura, cedimenti strutturali, umidità preesistente, errata manutenzione, mancata aerazione dei locali o condizioni dei luoghi non imputabili alla posa.
- Qualora, durante la posa, emergano condizioni non idonee o imprevedibili, il Fornitore ne informerà il Cliente e potrà sospendere le lavorazioni fino all’eliminazione delle cause di pericolo o di impedimento.
- Gli eventuali maggiori costi derivanti da condizioni non rilevabili al momento del sopralluogo saranno preventivamente comunicati al Cliente e saranno sostenuti da quest’ultimo qualora autorizzi la prosecuzione delle opere.
Art. 9 – Varianti
- Qualsiasi modifica ai prodotti, alle quantità, alle misure, alle finiture, alle modalità di posa o alle opere accessorie dovrà essere approvata per iscritto dalle Parti.
- Le varianti potranno comportare una modifica del prezzo e dei tempi di consegna e posa.
- Le richieste di modifica relative a prodotti già ordinati o in produzione potranno essere accettate dal Fornitore solo se tecnicamente possibili e previo rimborso dei costi già sostenuti.
Art. 10 – Consegna, verifica e accettazione
- Al termine della posa, le Parti procederanno alla verifica dei prodotti e delle lavorazioni eseguite.
- Il Cliente dovrà contestare eventuali difformità apparenti al momento della verifica o comunque entro [numero] giorni dalla conclusione dei lavori, mediante comunicazione scritta dettagliata.
- La sottoscrizione del verbale di fine lavori, ovvero l’assenza di contestazioni scritte entro il termine previsto, attesta la consegna e la verifica dei prodotti, fatti salvi i vizi occulti e i diritti inderogabili previsti dalla legge.
- Eventuali piccoli interventi di regolazione o finitura non impediscono l’accettazione dell’opera, purché non ne compromettano l’uso e la funzionalità.
Art. 11 – Garanzia e responsabilità
- Il Fornitore garantisce la conformità dei prodotti e della posa alle caratteristiche concordate e alla normativa applicabile.
- Per i Clienti qualificabili come consumatori si applicano le garanzie previste dal Codice del Consumo e dalle altre disposizioni inderogabili di legge.
- Per i Clienti non consumatori si applicano, in quanto compatibili, le disposizioni del Codice Civile in materia di vendita, appalto e garanzia per vizi e difformità.
- La garanzia non opera in caso di:
a) uso improprio o non conforme alle istruzioni;
b) mancata o insufficiente manutenzione;
c) manomissioni o interventi eseguiti da soggetti non autorizzati;
d) normale usura;
e) danni causati da eventi atmosferici eccezionali, atti vandalici, calamità, sovratensioni o altri eventi estranei alla responsabilità del Fornitore;
f) difetti o movimenti della struttura muraria;
g) danneggiamenti verificatisi dopo la consegna per cause imputabili al Cliente o a terzi.
- Le contestazioni dovranno essere effettuate per iscritto, descrivendo il difetto riscontrato e allegando, ove possibile, fotografie e documentazione utile.
- Il Fornitore avrà facoltà di effettuare un sopralluogo e, ove accerti la propria responsabilità, provvederà alla riparazione, sostituzione o eliminazione del difetto entro un termine ragionevole.
Art. 12 – Documentazione tecnica
Il Fornitore consegnerà al Cliente, ove applicabile e disponibile:
a) schede tecniche dei prodotti;
b) istruzioni per l’uso e la manutenzione;
c) dichiarazioni di prestazione e marcatura CE;
d) certificazioni e garanzie del produttore;
e) eventuale documentazione necessaria per detrazioni fiscali o pratiche tecniche, nei limiti della documentazione di propria competenza.
Il Fornitore non assume responsabilità per l’ottenimento di detrazioni fiscali, bonus, incentivi o agevolazioni, salvo specifico incarico scritto.
Art. 13 – Recesso del Cliente
- Qualora il Cliente sia un consumatore e il contratto sia stato concluso a distanza o fuori dai locali commerciali del Fornitore, il diritto di recesso sarà disciplinato dalla normativa vigente.
- Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla legge, incluso il caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- Qualora il Cliente eserciti legittimamente il diritto di recesso, le Parti provvederanno alle restituzioni e agli adempimenti previsti dalla normativa applicabile.
Art. 14 – Sospensione e risoluzione
- Il Fornitore potrà sospendere le lavorazioni in caso di mancato pagamento, mancata disponibilità dei locali, impedimenti tecnici o condizioni di sicurezza non adeguate.
- Qualora una Parte sia gravemente inadempiente agli obblighi assunti, l’altra potrà intimare per iscritto di adempiere entro un termine non inferiore a [numero] giorni, con l’avvertimento che, decorso inutilmente tale termine, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’articolo 1454 del Codice Civile.
- In caso di risoluzione imputabile al Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a corrispondere il valore dei prodotti già ordinati o realizzati, delle lavorazioni eseguite, delle spese sostenute e degli eventuali danni subiti dal Fornitore.
- In caso di risoluzione imputabile al Fornitore, restano salvi i diritti del Cliente previsti dalla legge.
Art. 15 – Sicurezza
- Il Fornitore si impegna a eseguire le lavorazioni nel rispetto della normativa vigente in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
- Il Cliente dovrà comunicare preventivamente l’eventuale presenza di rischi specifici, materiali pericolosi, vincoli di accesso o condizioni particolari dei luoghi.
- Qualora siano necessari ponteggi, opere provvisionali, dispositivi di sollevamento o altre misure di sicurezza non comprese nel prezzo, i relativi costi saranno oggetto di separato accordo.
Art. 16 – Forza maggiore
Nessuna Parte sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi imprevedibili e inevitabili, quali calamità naturali, incendi, scioperi, epidemie, guerre, provvedimenti dell’autorità, interruzioni dei trasporti, indisponibilità delle materie prime o altri eventi non ragionevolmente controllabili dalla Parte interessata.
La Parte che invochi la forza maggiore dovrà darne comunicazione all’altra senza ingiustificato ritardo.
Art. 17 – Comunicazioni
Ogni comunicazione relativa al presente contratto dovrà essere effettuata per iscritto mediante:
- raccomandata A/R all’indirizzo [●];
- PEC all’indirizzo [●];
- e-mail all’indirizzo [●], ove idonea a comprovare la ricezione.
Art. 18 – Trattamento dei dati personali
Le Parti dichiarano di aver ricevuto le informazioni previste dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e autorizzano il trattamento dei dati necessari all’esecuzione del presente contratto, agli adempimenti fiscali, amministrativi e contabili e alla tutela dei rispettivi diritti.
Art. 19 – Legge applicabile e foro competente
- Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
- Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto sarà competente il foro individuato dalla normativa vigente.
- Qualora il Cliente sia un consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei limiti previsti dalla legge.
Art. 20 – Disposizioni finali
- Qualsiasi modifica o integrazione del presente contratto sarà valida soltanto se redatta per iscritto e sottoscritta da entrambe le Parti.
- L’eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non comporterà l’invalidità delle restanti disposizioni.
- Per quanto non espressamente previsto si applicano le disposizioni del Codice Civile e della normativa vigente.
Luogo e data: [●]
Il Fornitore
Firma:Il Cliente
Firma:Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, ove applicabili, il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: Art. 3 – Misure e caratteristiche dei prodotti; Art. 4 – Prezzo; Art. 5 – Modalità di pagamento; Art. 6 – Termine di consegna e posa; Art. 8 – Posa in opera; Art. 9 – Varianti; Art. 11 – Garanzia e responsabilità; Art. 13 – Recesso del Cliente; Art. 14 – Sospensione e risoluzione; Art. 16 – Forza maggiore; Art. 19 – Legge applicabile e foro competente.
Il Cliente
Firma per specifica approvazione: ___ALLEGATO A – DESCRIZIONE DELLA FORNITURA
| Posizione | Quantità | Tipologia | Dimensioni | Materiale | Colore/Finitura | Vetro | Accessori | Prezzo |
|—|—:|—|—|—|—|—|—|—:|
| 1 | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | € [●] |
| 2 | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | € [●] |
| 3 | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | [●] | € [●] |Totale fornitura: euro [●]
Totale posa in opera: euro [●]
Oneri aggiuntivi: euro [●]
Imponibile: euro [●]
IVA: euro [●]
Totale complessivo: euro [●]ALLEGATO B – VERBALE DI FINE LAVORI
In data [●], presso l’immobile sito in [indirizzo], il Fornitore ha completato le attività di fornitura e posa in opera previste dal contratto sottoscritto in data [●].
Il Cliente dichiara:
☐ di aver verificato la fornitura e la posa in opera;
☐ di non rilevare difformità o vizi apparenti;
☐ di rilevare le seguenti osservazioni: [●].
Eventuali interventi residui concordati:
[descrizione]
Il Fornitore si impegna a completarli entro il [data].
Luogo e data: [●]
Il Fornitore
Firma:Il Cliente
Firma: