La lettera di contestazione al commercialista è un documento formale attraverso il quale un cliente esprime il proprio disaccordo o segnala eventuali errori, omissioni o comportamenti ritenuti non corretti nell’operato del proprio consulente contabile o fiscale. Serve principalmente a comunicare in modo chiaro e ufficiale le proprie rimostranze, richiedendo spiegazioni, correzioni o un intervento tempestivo per risolvere i problemi riscontrati. Questo tipo di lettera può riguardare, ad esempio, errori nella compilazione di dichiarazioni fiscali, ritardi nella presentazione di documenti, mancata comunicazione di scadenze o qualsiasi altro inadempimento che possa avere conseguenze dannose per il cliente. Inviando una lettera di contestazione, il cliente tutela i propri diritti e mette il professionista nelle condizioni di rimediare all’eventuale errore, stabilendo così una traccia scritta utile anche ai fini legali in caso di controversie future.
Come scrivere una lettera di contestazione al commercialista
Una lettera di contestazione rivolta al commercialista deve essere redatta con attenzione e precisione, affinché risulti chiara, efficace e utile sia per tutelare i propri interessi sia per favorire una rapida risoluzione della questione. Innanzitutto, è fondamentale che la lettera riporti i dati identificativi del mittente, ovvero il nome, il cognome, l’indirizzo e ogni altra informazione utile a individuare chi sta presentando la contestazione. È altrettanto importante indicare i dati del destinatario, cioè il commercialista o lo studio professionale a cui ci si sta rivolgendo.
Nella parte iniziale della lettera è necessario specificare il rapporto esistente tra le parti, citando l’eventuale incarico affidato, i riferimenti al contratto in essere, la durata della collaborazione o qualsiasi elemento utile a inquadrare il contesto della contestazione. Successivamente, occorre esporre in modo dettagliato e cronologico i fatti oggetto della contestazione, precisando quali comportamenti, omissioni, errori o inadempienze vengono attribuiti al commercialista. È essenziale essere il più possibile specifici, indicando date, documenti, pratiche o adempimenti di cui si ritiene non sia stata data corretta o puntuale esecuzione.
Per rafforzare la propria posizione, è opportuno riferire anche le eventuali conseguenze negative che si sono prodotte o che si potrebbero produrre a seguito dell’operato contestato, come ad esempio sanzioni, perdite economiche, danni reputazionali o altre ripercussioni. Se ci sono stati tentativi precedenti di chiarimento, è utile menzionarli, riportando eventuali comunicazioni già intercorse e le risposte ricevute.
Nella lettera è importante anche chiarire quali siano le richieste specifiche rivolte al commercialista: si può domandare una spiegazione dettagliata dei fatti contestati, la rettifica di errori, l’esecuzione di adempimenti mancanti, il risarcimento per eventuali danni subiti o qualsiasi altra azione ritenuta necessaria per la tutela dei propri diritti. Infine, è consigliabile fissare un termine entro cui si attende una risposta o un intervento da parte del commercialista, specificando che, in assenza di riscontro, si valuteranno ulteriori azioni, eventualmente anche di natura legale.
La lettera deve infine essere sottoscritta dal mittente, con la data di redazione, e possibilmente inviata con modalità che ne garantiscano la tracciabilità, come la raccomandata con ricevuta di ritorno o la posta elettronica certificata. In questo modo, si avrà una prova dell’avvenuta comunicazione e si potrà dimostrare di aver agito con tempestività e correttezza.
Esempi lettera di contestazione al commercialista
1. Lettera di contestazione generica al commercialista
Oggetto: Contestazione operato professionale
Gentile Dott./Dott.ssa [Nome Cognome],
con la presente intendo portare alla Sua attenzione alcune perplessità e contestazioni in merito al servizio di consulenza da Lei fornito nell’ambito della nostra collaborazione. In particolare, evidenzio alcune discrepanze riscontrate nelle attività svolte e nelle relative comunicazioni che hanno generato confusione e disservizi nella gestione della nostra contabilità.
Le chiedo di fornire chiarimenti in merito alle criticità segnalate e di voler fissare un incontro per discutere insieme le possibili soluzioni. Rimango in attesa di un Suo cortese riscontro.
Distinti saluti,
[Firma]
[Recapiti]
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2. Contestazione per errori nella dichiarazione dei redditi
Oggetto: Contestazione errori dichiarazione dei redditi anno [anno]
Gentile Dott./Dott.ssa [Nome Cognome],
desidero segnalarLe la presenza di errori rilevati nella dichiarazione dei redditi relativa all’anno [anno], da Lei predisposta e trasmessa. Gli errori in oggetto hanno comportato comunicazioni da parte dell’Agenzia delle Entrate con possibili sanzioni a mio carico.
Chiedo un immediato riscontro scritto e la correzione degli errori riscontrati, nonché una proposta per la risoluzione della situazione, al fine di limitare eventuali danni economici e amministrativi.
In attesa di pronta risposta, porgo cordiali saluti.
[Firma]
[Recapiti]
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3. Contestazione per ritardi nell’invio delle pratiche
Oggetto: Ritardo nell’invio delle pratiche fiscali
Egregio Dott./Dott.ssa [Nome Cognome],
con la presente esprimo formale contestazione per il ritardo riscontrato nell’invio delle pratiche fiscali relative all’anno [anno]. Tale inadempienza ha causato disagi e potenziali rischi di sanzioni per la mia attività.
La invito a fornire spiegazioni in merito e a comunicare le tempistiche per la regolarizzazione della posizione. In assenza di riscontro, mi riservo di tutelare i miei interessi nelle sedi opportune.
Distinti saluti,
[Firma]
[Recapiti]
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4. Contestazione per parcella non conforme
Oggetto: Contestazione parcella n. [numero] del [data]
Gentile Dott./Dott.ssa [Nome Cognome],
con riferimento alla parcella da Lei emessa n. [numero] del [data], rilevo incongruenze tra quanto pattuito contrattualmente e l’importo fatturato. Chiedo pertanto una dettagliata spiegazione delle voci di costo addebitate e una revisione della parcella in oggetto.
Fino a chiarimento definitivo, sospendo il pagamento della somma contestata. Rimango in attesa di Suo sollecito riscontro.
Cordiali saluti,
[Firma]
[Recapiti]
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5. Contestazione per mancata consulenza tempestiva
Oggetto: Mancata tempestività nella consulenza fiscale
Egregio Dott./Dott.ssa [Nome Cognome],
Le scrivo per esprimere il mio disappunto circa la mancata tempestività nelle risposte e nell’erogazione della consulenza fiscale richiesta in data [data richiesta]. Tale comportamento ha creato disagi nella gestione della mia attività e ha potenzialmente compromesso alcune scadenze fiscali.
Chiedo di conoscere le motivazioni di tali ritardi e di ricevere garanzie sul miglioramento del servizio per il futuro.
Distinti saluti,
[Firma]
[Recapiti]